FAQ

Qu’est-il entendu par carte CIB ?

Qu’elle est la différence entre une carte CIB et une carte internationale ?

Comment obtenir une carte internationale ?

Est-ce que les cartes émises par Algérie Poste peuvent fonctionner sur le réseau monétique interbancaire ?

Est-ce que la carte CIB peut fonctionner sur le réseau monétique d’Algérie Poste ?

Comment obtenir une carte CIB ?

Comment demander une carte CIB via le site bitakati ?

Comment la carte CIB vous est-elle délivrée ?

Comment connaitre le plafond de ma carte ?

La carte CIB est-elle active dès sa réception ?

Quelle est la durée de validité de la carte CIB ?

Comment reconnaître les commerçants qui acceptent le paiement par carte CIB ?

Comment utiliser la carte CIB sur un automate bancaire ?

Comment utiliser la carte CIB sur un TPE :

Comment utiliser la carte CIB sur internet ?

Quelle est la durée maximale pour présenter une réclamation liée à l’utilisation d’une carte CIB ?

Que faut-il savoir lorsque la carte CIB est capturée par un automate bancaire ?

Dans quels cas et comment faire une opposition sur la carte CIB ?

Que se passe-t-il suite à trois (03) tentatives de saisie erronée du code confidentiel (PIN) de la carte?

Que se passe-t-il suite à trois (03) tentatives de saisie erronée du mot de passe pour le paiement sur internet?

Que faut-il faire lorsque votre carte est bloquée ?